Términos, Condiciones y Aviso Legal

AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad Íntegro Orbe Medios S.C. (Más adelante como «Turibus Tickets») para la Página de Internet: www.turibustickets.com

Responsable del tratamiento, protección y confidencialidad de Datos Personales.
Los Datos Personales solicitados, son tratados por Orbe Medios S.C. (En adelante como «Turibus Tickets»), con domicilio en Diego Becerra #13, Col. San José Insurgentes, Del. Benito Juárez, México, D.F., C.P. 03900, con las siguientes finalidades:

  • Actualizar nuestras bases de datos.
  • Compras/ventas en línea.
  • Levantar su pedido.
  • Realizar la facturación correspondiente, en caso de que así lo requiera.
  • Atender sus dudas quejas, sugerencias.
  • Calidad en el servicio.
  • Tratamiento de los datos con fines estadísticos e históricos.
  • Enviarle promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuentos de los diferentes productos, servicios de La Guía del Usuario del Turibus, Turibus Tickets y sus aliados.
  • Invitarlo a participar en nuestros eventos, concursos o sorteos, promociones y actividades en redes sociales, y en caso de resultar ganador, contactarlo para la entrega del premio.
  • Proporcionarle información acerca de nuestros productos mediante comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente.

Le informamos que podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus Datos Personales. El cliente podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales dirigiéndose a: [email protected]

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

Notas importantes:

  • Nuestro sitio se encuentra alojado en Shopify. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de almacenamiento de datos de Privy, MailChimp y bases de datos y la aplicación general Shopify.
  • Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en nuestra página de internet: www.turibustickets.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

La empresa titular de www.turibustickets.com es Orbe Medios S.C. Puede contactarse con nosotros a través del correo: [email protected]

Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, fotos, diseño gráfico y su logo, son titularidad exclusiva de Orbe Medios S.C. correspondiendo a la misma el ejercicio exclusivo de sus derechos de explotación.

Por lo tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Orbe Medios S.C.

Contenido de la web y enlaces

Orbe Medios S.C. no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad del usuario.

Tampoco asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces presentes en la página web: www.turibustickets.com

Actualización y modificación de la página web

Orbe Medios S.C. se reserva los derechos de actualizar, modificar y eliminar la información contenida en el sitio web www.turibustickets.com y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. 

Aspectos técnicos

Orbe Medios S.C. no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Orbe Medios S.C.

Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios. De igual manera, en cualquier momento podemos modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido de éste) sin previo aviso.

Exactitud e integridad de la información

No nos hacemos responsables si la información en este sitio no es exacta.
Podemos modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.

Productos

Cada uno de nuestros productos es único y singular y no todos son exactamente iguales.

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Devoluciones, Reembolsos y Devoluciones

Si el cliente no está satisfecho con nuestros productos y decide que quiere hacer el reembolso o devolución de su o sus boletos, deben enviar un correo a [email protected] incluyendo:

  • Su nombre
  • Número de pedido
  • La razón por la cual se está solicitando el reembolso
  • Número telefónico

El cliente tiene 2 días hábiles para mandar el correo de solicitud de reembolso o devolución a partir del día que recibe el correo de confirmación de pedido.

En cuanto recibamos el correo de solicitud de reembolso lo contactaremos y le daremos las indicaciones para proceder con el reembolso. Los reembolsos pueden tardar hasta 30 días hábiles en verse reflejados.

En caso de que el cliente quiera hacer una cancelación, está se podrá efectuar hasta 5 días hábiles antes antes de la fecha del evento. En caso de no cumplir con este requisito, no podremos hacer válida la cancelación y se tendrá que poner en contacto con nosotros a los correos previamente mencionados y se llevará a cabo una evaluación del caso. Se le hará saber al cliente la decisión tomada lo antes posible.